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よくあるご質問

路線バスに関するよくあるご質問

時刻について

時刻を調べるには?
当サイトの時刻運賃検索をご利用ください。時刻運賃検索
または、各ターミナル、営業所へお気軽にお問合せください。
バス停の時刻表を手に入れるには?
当サイトの時刻運賃検索で、選択したバス停の通過予定時刻表をダウンロードすることができます。時刻運賃検索

運賃について

運賃は先払い?後払い?
運賃は後払いです。
ICカードをご利用の場合は、乗車時と降車時にカードをタッチしてください。
現金または乗車券でご利用の場合は、乗車時に整理券をお取りいただき、降車時に整理券と一緒に運賃箱にお入れください。
※座席指定制の高速バスでは、乗車時に予約の有無を確認するため、一度乗車券を確認させていただきますが、降りる際にも必要となりますので、大切に保管してください。
子どもの運賃は?
○小児≪小学生のお子様≫
・・・大人運賃の半額(10円単位に切り上げ)
○幼児≪1歳以上 小学生未満のお子様≫
・・・小学生以上の同伴者1名につき2人までは無賃(3人目以上から1人につき小児運賃をいただきます。)
○乳児≪1歳未満のお子様≫
・・・無賃
乗継割引はないの?
nimocaを使って、同じバス停で30分以内に乗り継いだ場合、一律30円の乗り継ぎ割引が適用されます。
・運賃の全部または一部を現金でお支払いの場合は、乗り継ぎ割引の対象となりません。
・他事業者のバスに乗り継いだ場合は、乗り継ぎ割引の対象となりません。
 
バスの中で両替はできるの?
バス車内では、硬貨と千円札のみ両替できます。
二千円札、五千円札、壱万円札は両替できませんので、ご了承願います。

行先番号について

長崎市内の循環バスの番号はなに?
長崎市内の循環バスは、「時計回り」の便と「反時計回り」の便があります。
バスの行先表示に番号があるのは、この循環バスのまわり方を示すものです。
偶数番号が「時計回り」、奇数番号は「反時計回り」の便であることを表しています。
大村市内線の番号はなに?
大村市内の路線バスは、以下のとおり路線別に番号が設定されています。
L・R---南部循環線(Lが左回り、Rが右回り)
1---野岳 - 大村ターミナル
2---富の原 - 大村ターミナル
3---黒木・坂口・三彩の里 - 大村ターミナル
4---竹松アパート - 大村ターミナル
5---今村 - 大村ターミナル
6---横山頭 - 大村ターミナル - 松山
7---長崎医療センター - 三石 - 大村ターミナル
10---長崎空港線
11---野岳 - 大村ターミナル - 諫早

乗車券などについて

ICカードは使えるの?
ICカードは全国相互利用交通系ICカードがご利用いただけます。
nagasaki nimocaについての詳細はこちら。
【全国相互利用交通系ICカードの種類】
 nimoca(西日本鉄道)
 Suica(JR東日本)
 SUGOCA(JR九州)
 PASMO(パスモ)
 ICOCA(JR西日本)
 はやかけん(福岡市交通局)
 manaca(名古屋交通開発機構)
 PiTaPa(スルッとKANSAI)
 Kitaca(JR北海道)
 TOICA(JR東海)
 
乗車券や回数券はどこで買えるの?
以下の窓口で販売しています。
○長崎市内・・・長崎ターミナル、矢上営業所、長与営業所
○諫早市内・・・諫早ターミナル
○大村市内・・・大村ターミナル
営業時間など、詳しくはこちらをご覧ください。販売窓口

定期券について

定期券を購入するには?
定期券の種類や料金、購入場所については、こちらのページでご確認ください。 定期券のご案内
バスが乗り放題になるフリー定期券はないの?
路線バスが乗り放題となる、各種お得なフリー定期券を販売しています。
○プラチナパス65・・・65歳以上の方を対象としたフリー定期券です。詳しくはこちら。プラチナパス65
○免許返納者パス・・・運転免許証を自主返納された方を対象としたフリー定期券です。詳しくはこちら。免許返納者パス
○高速シャトルフリーパス・・・高速シャトルバスと諫早市内又は大村市内の路線バスが乗り放題となるフリー定期券です。詳しくはこちら。高速シャトルバス

その他

車椅子でバスに乗れるの?
スロープ付きバスで運行する便では、乗務員がご乗車のサポートをいたします。
ただし、スロープが付いていない車両で運行する場合や、停留所の路面状態が原因でスロープを使用できない場合など、ご乗車できないことがございます。
お手数ですが、ご利用前日にご相談ください。
詳しくはこちらをご覧ください。車いすでのバス利用について
ペットの持ち込みはできるの?
ペットの持ち込みにつきましては、動物専用ゲージの中に完全に入れていただいた状態であれば、車内に持ち込むことが可能です。
ただし、他のお客さまのご迷惑になったり、混雑時はご遠慮いただく場合がありますので、予めご了承ください。
なお、【他県への高速バス】【長崎~佐世保線】については、動物の持ち込みはトランク内に限らせていただいておりますので、予めご了承ください。
※ご乗車中はお客さまの自己責任で、他のお客さまとトラブルにならないようご配慮ください。
※他のお客さまのご迷惑となる場合は途中下車していただくことがあります。
※ペットの持ち込みによって生じたトラブル・損失・損害について、当局では責任を負いかねます。
忘れ物をしたら?
お忘れ物があった場合は、速やかに最寄りの営業所へお問合せください。
お忘れ物は、バスの運行営業所で数日保管し、その後警察へ届出を行います。
ただし、お忘れ物が生ものの場合は早めに処分させていただくことがございますので、予めご了承ください。
長崎県交通局(県営バス)
〒850-0043 長崎県長崎市八千代町3-1
Tel.095-822-5141 (受付時間 : 9:00~17:30 土日祝休み)
※上記時間外のお問い合わせは所管の営業所までご連絡ください。(コチラ)